As duas diretoras da Goldoni Conecta chegaram à Conexão Talento sabendo que algo estava errado devido ao alto turnover, mas sem ideias de como resolver o problema. Com esta reclamação, fizemos um diagnóstico para ouvir as dores dos colaboradores da empresa e percebemos que o principal foco de trabalho seria capacitar uma das gestoras para assumir sua posição de forma mais efetiva. Também foram propostos projetos para as lideranças da equipe e a criação e uma nova identidade corporativa.

A nossa missão foi construir programas de integração para uma cultura 100% online que estava desalinhada. Portanto, começamos com a formatação de uma nova identidade corporativa criada em parceria com as equipes. Utilizamos algumas ferramentas virtuais que permitiram a participação simultânea de todos durante os processos de brainstorm. O projeto final foi super satisfatório, com o empoderamento dos novos valores e sua aplicação nas áreas de liderança.

A Goldoni é uma empresa com líderes bem jovens, muitos deles eram estagiários que assumiram uma posição de gestão e tinham medo de se colocar como liderança. Uma forma que encontramos para resolver esse impasse foi utilizar uma das diretoras como exemplo para os outros profissionais.

Sendo assim, criamos um escopo de mentoria para esta gestora: identificamos os gaps que precisavam ser corrigidos, definimos um objetivo a ser alcançado, os números de sessões, as práticas que deveríamos trabalhar, as metodologias e tarefas para cada dia. Tratamos de assuntos como gestão do tempo, delegação de tarefas, elaboração de feedback e empoderamento.

O trabalho de coaching funciona apenas se a pessoa que está em desenvolvimento realmente se entrega como um todo para o processo. E foi exatamente isso o que aconteceu! Mesmo com todos os desafios causados pelas mudanças e as inseguranças que este processo provoca, a diretora ultrapassou as situações as quais não estava acostumada. No fim das sessões, ela estava se sentindo mais preparada para assumir seu posto na empresa, melhorou relações com os funcionários e até com a família.

Enquanto víamos o processo de coaching prosperar, começamos mais um projeto para a liderança da Goldoni, porém, desta vez, focado nos líderes das equipes. A autocrítica era um problema frequente entre os profissionais, que ficavam ansiosos, prejudicavam a conexão entre os times ou, até mesmo, pediam o desligamento. Nosso trabalho foi criar treinamentos focados no autodesenvolvimento, para fazê-los entender sobre suas próprias vulnerabilidades.

Estes treinamentos geraram um grande amadurecimento dos líderes e fortaleceram o time da empresa como um todo. O turnover despencou porque todos começaram a se respeitar cada vez mais. Vimos vários gestores trazendo casos pessoais de tentativas, acertos e erros com suas respectivas equipes. O processo de autoconhecimento foi tão intenso que eles aprenderam a valorizar mais a qualidade de vida. Um dos líderes inclusive parou de fumar!

A parceria entre e Goldoni Conecta e a Conexão Talento não poderia ter sido mais proveitosa. A equipe é empenhada, super receptiva e fala uma linguagem muito parecida com a nossa. Quando esse tipo de encontro acontece, é o casamento perfeito!

Temos muito orgulho de participar do desenvolvimento dos novos campos de felicidade desses profissionais que ainda irão trilhar um belo caminho em suas carreiras.