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Uso do endomarketing para encantar e fidelizar o maior ativo da empresa

“Satisfazer os clientes não é mais o suficiente: é preciso encantá-los.” Philip Kotler Seus colaboradores são seus principais clientes. Devem ser conquistados e fidelizados, São ativos de maior valor e ajudam a consolidar uma cultura muito mais fortalecida. Ter o colaborador engajado também reduz o nível de rotatividade e garante que a missão da empresa […]

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Como perceber que a equipe está desmotivada?

O tema desmotivação é um terreno que circula em muitas empresas, e o tamanho destas empresas não decide como esse “vilão” irá reagir. É claro que empresas com muitos funcionários, talvez leve um tempo maior para enxergar essa situação, mas o sentimento é o mesmo. Quando pensamos em desmotivação, precisamos entender alguns aspectos relacionados que podem ser

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E todo ano era a mesma coisa: será que vai ter festa de fim de ano?

Por muitos anos atuei em uma multinacional de grande porte, reconhecida como uma das maiores empregadoras do país na época, com seu quadro de funcionários composto, em sua maioria, por um pessoal jovem e bem diverso. Como conheci gente diferente neste período! E como era bom conhecer essas pessoas. Tinha gente de todas as tribos: da Patricinha à amiga que trabalhava

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